查看信用中国（北京）信用信息自愿注册服务使用说明与问题答疑手册，请下载附件.pdf。
信用信息自愿注册服务常见问题解答：
问题1：已经登录了账号，但是系统提示“您当前登录账号认证级别较低”，这个怎么处理？
答：遇到这种情况，说明您使用的是“口令登录”方式进行的登录，该方式登录的账号因未或者法人的授权且无法提升认证级别，目前仅支持在线浏览信用咨询等信息，无法使用信用信息自愿注册服务，您可退出当前登录账号后，重新进入登录页面选择其他登录方式（如：证书登录（即法人一证通ukey，类似一个小优盘，一般在办理社保、纳税时会用到）、电子营业执照）登录符合要求的账号。
问题2：点击“注册新数据”进入到信用信息注册页后仅显示“保存”、“提交”、”返回”，需注册的内容项？
答：请检查是否使用的是ie浏览器或浏览器未更新为最新版本。建议使用谷歌浏览器或火狐浏览器或360浏览器急速模式，不要使用ie浏览器，当前版本的ie浏览器兼容性较差，容易出错。
问题3：我的企业没有某一类信用信息，对应类型的信用信息是否需要注册？
答：无需注册。信用信息自愿注册是注册信用网站还未归集到的，且在企业正常经营过程中真实产生的信用信息，因此没有某一类信用信息企业无需注册。
问题4：注册了很多的信用信息，为什么信用信息自愿注册列表页中的已注册数据量仍然显示为“0”？
答：已注册数据量仅显示数据状态为“已发布”的信用信息数量，注册信息提交后需1-15个工作日进行处理，处理成功后信用信息状态将变为“已发布”状态，此时信用信息将会被记录为已注册信用信息。
问题5：提交时提示该信息已注册？
答：先检查该信用信息和已报送的信用信息是否重复，重复的信用信息将会被判定为已注册，已注册的信用信息无需重复报送。
问题6：我能够注册哪些信用信息？
答：可注册信用承诺信息、荣誉表彰信息、志愿服务信息、媒体报道信息、合同履约信息、财务信息、慈善捐赠信息、资质证照信息等八类信用信息，市场主体有哪些类型的信用信息就注册哪些类型的信用信息，并且在填写时必须根据真实的信用信息进行内容填写。
问题7：签订了《北京市市场主体信用信息自愿注册承诺书》，就表示完成注册了嘛？
答：签订了《北京市市场主体信用信息自愿注册承诺书》并不能代表完成了注册，只有信用承诺信息、荣誉表彰信息、志愿服务信息、媒体报道信息、合同履约信息、财务信息、慈善捐赠信息、资质证照信息等八类信用信息注册的信用信息总量大于等于1条时才表示注册完成。
问题8：证明附件是做什么用的？有什么要求？
答：证明附件是用来证明注册的信用信息的真实性的。证明附件必须要能够证明注册的信用信息内容的真实性，否则上传的证明附件是无效的。